合肥法律视角下远程视频双录最佳实践

您是否曾经经历过这样的场景：坐在柜台前，听工作人员大声朗读脚本，并在工作人员读完一段后，按照所指段落，配合读出“是的”或“清楚了解”。或者面对一台大型机器，听从远程工作人员的指示，配合完成互动，并回答“是”、“同意”等。 在许多人的印象中，这可能就是银行业和金融业机构执行“双录”要求的方式。但您是否想过，“双录”可以更加智能化、自动化，甚至可以突破时空限制，完全不需要坐席人员的参与，就可以自助完成。 北京签里眼公司利用音视频技术和人工智能技术的优势，开发了集人脸识别、语音识别、声纹识别、OCR识别、检测、人脸框内检测等技术于一体的视频双录SaaS系统。该系统上线后，用户双录环节体验得到了大幅提升，客户可以摆脱时间、地点的束缚，轻松完成视频双录工作。此外，多项AI技术的加入，也让骗行为的甄别更加准确，产品认购的全流程更有保障。 无论何时何地，“签里眼”远程视频双录都能为您提供好的业务办理体验。合肥法律视角下远程视频双录最佳实践

远程视频双录在泛金融行业的使用场景非常覆盖，如下： 保险业务：在保险业务中，远程视频双录可以用于投保人意愿核实、身份核验、签名等环节，确保投保行为的真实性和合法性。同时，通过视频连接，可以提供更直观的产品介绍和咨询服务，提升客户体验。 理财业务：理财业务的办理过程中，客户经理可以通过远程视频双录技术与客户进行实时互动，对理财产品进行详细介绍和风险播报，同时完成电子签名和录屏等操作，确保业务办理的准确性和安全性。 业务：在业务的办理过程中，远程视频双录可以用于面签环节，核实借款人的身份和意愿，防止骗行为。同时，通过视频连接，可以提供更便捷的申请和审批流程，提高业务的效率。 临柜业务：在银行、证券等金融机构的临柜业务中，远程视频双录可以用于高风险产品的介绍和咨询，以及客户的身份核验和签名等环节。通过实时记录和存储视频数据，可以保障业务办理的安全性和合规性。 总的来说，远程视频双录技术在泛金融行业的使用，可以提升业务办理效率，保障业务安全性，并为客户提供更便捷、覆盖的服务。合肥法律视角下远程视频双录最佳实践使用“签里眼远程视频双录”，业务的办事效率和满意度大幅提升。

音视频技术与银行业务需求相互促进，发展分为三个阶段。第一阶段是音视频能力，满足监管需求；第二阶段是实时音视频通信，覆盖品牌和业务线上办理等场景；第三阶段是视频银行，通过沉浸式体验和先进数字化技术实现线上虚拟场景。 正是基于对银行业务需求，北京签里眼推出远程视频双录系统，满足银行音视频互动需求。其能力包括音视频技术的可集成、可定制，以及多渠道、多场景、高并发、高性能、高可靠的标准支撑。 签里眼远程视频面签系统充分考虑可集成性，能够支持各业务线技术研发快速调用。通过SDK组件的方式，灵活集成手机银行、网上营业厅、超级柜台、自助终端等不同渠道、不同业务线的不同类型的终端和场景。针对不同应用场景，重点推出音频降噪、多路混流、内容录制、内容存储、虚拟背景、智能组件等六款应用，以增强方案提升场景适配集成能力。

远程视频双录+AI(人工智能)能力由北京签里眼自助研发的。该系统将远程流式视频与AI智能分析能力融合，突破传统实体网点局限，打造智能服务新场景，带给客户交互新体验。系统通过分布式容器化多媒体引擎，将视频流处理、语音语义分析、人像识别、OCR等能力算子化，提供多模态数据处理能力，为客户经理提供了规范化、智能化的线上业务办理流程，极大地提升客户体验，提高业务办理效率。 远程视频双录服务中心系统上线以来，在银行、信托等多个行业处理业务办理发挥了作用。以远程录音录像场景(以下简称远程双录)为例，某银行通过该系统已累计完成视频量近百万笔，部分网点已实现远程双录对线下双录的100%替代，在缓解网点运营压力、提升网点运营效率的同时，进一步提升了客户服务水平。与此同时，远程视频双录系统集成全流程智能质检体系，以人脸识别、行为检测、语音分析、OCR(光学字符识别)动态模糊检测等数十项AI算法协同驱动，实现实时视频巡检，全流程全量质检，保障服务合规、安全、可追溯，接下来，北京签里眼将持续为金融科技助力，加快推进更多。线下业务场景的线上可视化、智能化改造，创新赋能企业发展，持续提升客户体验。签里眼双录系统为您护航，办业务更放心。

北京签里眼科技公司开发的远程视频双录系统，整合RTC实时音视频技术、AI人工智能及RPA流程自动化三大前沿技术，服务大金融领域（如银行、保险、证券等）及全行业客户（如大健康、大能源等），提供实时安全合规、7*24H全时互动的智能音视频服务。系统包括多模态身份核验、互联网销售可回溯管理、AI自助视频等六大产品矩阵，支持财富双录、风评、风控等金融场景。生物特征识别技术确保系统安全可靠，互联网销售可回溯管理保障销售合法透明，AI自助视频等提高工作效率，AI现场视频实现合规高效运营，AI智能音视频质检保障音视频质量。该系统助力企业构建合规、安全、便捷、高效的全域数字化运营服务体系。想开启“不见面”审签业务，签里眼远程视频双录助力企业进入“零跑腿”时代。贵州远程视频双录应用

签里眼远程视频双录在保险业务中应用于核实被申请人身份、保险人意愿、保单信息等场景，有效防范风险。合肥法律视角下远程视频双录最佳实践

远程视频双录功能是一种基于音视频通信技术、AI智能、容器云部署等多领域技术融合的综合应用，具有技术密度高、可实现秒级人证AI校验、OCR动态识别、实时语音合成播报、电子合同签名、实时智能检查等功能。 该功能的用户在于回溯与查看，所以对于录制文件的清晰度、防篡改有着较高的要求。视频“双录”需要具备适配多种机型的能力，保障金融客户体验。同时，良好的音视频引擎可以为用户带去的使用和互动体验，提升客户对金融机构好感度。 在实现上，远程视频双录采用了微服务架构及容器化部署，支持动态弹性资源扩缩容，高峰期可保障万级高并发，从容应对旺季营销等业务爆发场景。 此外，视频“双录”并不是孤立的一项功能，而是需要通过连接其他功能协同记录金融客户操作行为，所以视频“双录”的协同能力就显得尤为，比如白板、屏幕共享。 应用场景覆盖，例如金融行业的远程银行面签、审批、理财产品销售等业务场景；教育行业的在线教学、远程考试、学术交流等场景；医疗行业的远程诊断、远程会诊、医学培训等场景；娱乐行业的音乐会、电影等娱乐节目的录制和直播；制造业的生产流程实时监控、设备维护和检修等场景。合肥法律视角下远程视频双录最佳实践